Güncelleme: Dispatch Games, 30 Temmuz’da gönderilmesi beklenen Game Paradise kodlarının ertelendiğini doğrulamak için müşterilerine e-posta gönderdi:
Kontrolümüz dışındaki koşullar nedeniyle – bugün beklendiği gibi Game Paradise kodlarını gönderemeyeceğiz. Ancak, arka uç sorununu en kısa sürede çözmek için çok çalışıyoruz.
Arka uç çözümü elimizde olana kadar, kodların tam yayın zamanlamasını taahhüt edemeyiz, ancak işleri halletmek için çok çalışıyoruz ve güncellemeler olduğu anda sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz.
Gecikme için özür dileriz.
Orijinal hikaye [Thu 1st Jul, 2021 13:30 BST]: Oyun endüstrisinde kesinlikle en ironik olarak adlandırılan yayıncı olan Dispatch Games’in istemeyecekleri-olmayacakları destanı devam ediyor. Telsiz sessizliği, özürler ve yerine getirilmeyen vaatlerle ilgili bu uzun ve üzücü hikayeye aşina değilseniz, dürüst olmak gerekirse, direksiyonu açık tutmanızı öneririz. Güzel bir resim değil.
Kısaca özetlemek gerekirse, Psyvariar Delta, Soldam, Game Tengoku (fiziksel biçimde) gibi oyunların Batılı yayıncısı, Radyasyon Swag ve diğerleri uzun süredir ön siparişleri yerine getirmekte zorlanıyor. Mart 2020’de, o noktadaki hayal kırıklığını belgeleyen ve hayal kırıklığına uğramış müşterilerle şirketin iletişim eksikliği hakkında konuştuğu bir özellik yayınladık.
Sosyal kanallarda haftalık bir güncelleme yapılacağına dair sözler verildi ve ardından bozuldu ve Dispatch, tekrar ortadan kaybolmadan önce akıl almaz bir şekilde duyurularla dalga geçti. Son zamanlarda, Dispatch oyun için ön siparişleri kabul ettikten sonra, Radirgy Swag’ın geliştiricisi RS34’ün de oyunun geldiği karanlıkta olduğu bir noktaya ulaştı. iki yıl önceki:
Bu nedenle, Dispatch önceki tüm tweet’leri kilitledikten sonra, uzun süredir devam eden özür serisinin en sonuncusu ile tekrar karşınızdayız. Büyük haber ise Game Paradise, Radirgy Swag ve Raylı Sim Görünüşe göre hepsi hala yolda ve telafi özrünün bir parçası olarak Dispatch, fiziksel kopyaları beklerken tüm ön sipariş müşterilerine oyunları için dijital bir kod sağlamayı planlıyor (bu da bazı ekstra “bonuslarla birlikte gönderilecek” ” tarz).
İşte e-posta yoluyla aldığımız açıklamanın tamamı:
İletişim eksikliğinden ve bunun sonucunda yarattığımız hayal kırıklığından dolayı herkesten içtenlikle özür dileriz. Bu şekilde performans göstermek hiçbir zaman amacımız olmadı ve insanların hissettiği endişeyi anlıyoruz ve bu endişeleri doğrudan ele almak için çalışıyoruz.
Destek, sorgusuz sualsiz talep edenler için geri ödemeleri işleme koydu. Bunlar tamamlandı.
Destek ayrıca şu anda herhangi bir adres güncellemesini ve sorgulama talebini de ele alıyor. Bunlar işlemde.
Firma olarak yok olmuyoruz ve tüm ürünler boru hattında sevk ediliyor. Daha fazla ayrıntı gelecek, ancak bugün paylaşabileceğimiz bazı bilgiler:
Bu sırayla Game Paradise, Radirgy Swag ve Rail Sim çıkacak. Zor tarihler yakında açıklanacak.
Sizden özrümüzün bir parçası olarak – sabırla bekleyen ve siparişlerini bizimle birlikte tutan tüm müşterilerimize oyun için dijital bir kod verilecek, böylece fiziksel ürün size ulaşmadan önce ürününüzün keyfini çıkarmaya başlayabilirsiniz.
Game Paradise dijital kodları şu anda işleniyor ve bunları hazır olur olmaz müşterilere göndermeyi umuyoruz.
Radirgy Swag ve Rail Sim dijital kodları – bunlar kullanıma sunuldukça duyurular yapacağız.
Tüm Sınırlı Üretim müşterileri ek bir bonus ürün alacak. Game Paradise LE yepyeni bir posterle gelecek. Radirgy Swag LE bir bere şapkasıyla gelecek. Rail Sim LE bonusu yakında duyurulacak.
Güveninizi kazanmaya kendimizi adadık ve iletişimimizi geliştirmeye odaklandık.
Ücretsiz dijital kopyaların geldiği haberi, bu kadar uzun süredir bekleyenler için bir miktar inancı geri kazanmaya yardımcı olabilir, ancak bu kodlar gelene ve kullanılana kadar, bu kadar çok tutulmayan sözden sonra Dispatch’in sözüne güvenmek anlaşılır bir şekilde zor.
Umarım bu, şirketin yaklaşımında bir dönüm noktasıdır – geçmiş kanıtlar göz önüne alındığında, gördüğümüzde buna inanacağız.
Dispatch Games’ten ön sipariş bekliyor musunuz? Düşüncelerinizi bize bildirin ve eğer bu özür ve tazminat, şirketin sizin gözünüzdeki konumunu iyileştiriyorsa.